Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima jokaisen tason pelaajille
- Tietoturva sekä pelilupa – käyttäjän suojaus etusijalla
- Maksukanavat ja kotiutukset
- Bonukset sekä kampanjat
- Asiakaspalvelun tavoitettavuus sekä laatu
Laaja pelikollektio jokaisen tason pelaajille
Tarjoamme asiakkaidemme käyttöön laadukkaan kokoelman erilaisia pelejä, mitkä on suunniteltu vastaamaan sekä aloittelijoiden että kokeneiden pelaajien tarpeisiin. Pelivalikoimamme kattaa perinteisiä kolikkopelejä, moderneja videokolikkopelejä, pöytäpelejä sekä live-pelejä, mitkä pyörivät saumattomasti sekä tietokoneella että mobiililaitteilla.
Epic Casino Suomi on rakentanut pelialustansa yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä takaa sen, että pelaajiemme saatavilla on aina uusimmat julkaisut ja ikuiset klassikot samassa paikassa.
Suosituimmat pelikategoriat sivustollamme
- Kolikkopelit: Yli 2000 eri kolikkopeliä, joista löytyy niin hedelmäteemaisia klassikoita kuin seikkailullisia videokolikkoja progressiivisia jackpot -peleillä
- Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri useilla eri versioilla ja panosasetuksilla
- Live-kasino: Suorat pelit aitoen jakajien kanssa, jotka tarjoavat aidon kasinotunnelman kotoa käsin
- Jackpot-pelit: Progressiiviset jättipotit, joissa voittosummat voi kohota miljooniin euroihin
Turvallisuus ja pelilupa – käyttäjän suoja etusijalla
Toimimme virallisen peliluvan alaisuudessa, ja kaikki pelitoimintamme valvotaan huolellisesti. Hyödynnämme alan standardien mukaista SSL-salaustekniikkaa, mikä varmistaa sen, että kaikki sivustollamme tapahtuva tiedonsiirto on suojattua. Henkilötietojesi ja maksujesi suojaus on meille ensisijaisen tärkeää.
Panostamme vastuulliseen pelaamiseen, ja tarjoamme työkaluja, joilla voit määrittää talletuslimiittejä, pelipaussia tai itsesulkuja tarpeen mukaan. Selvitykset osoittavat, että 85 prosenttia suomalaisista nettipelureista kokee vastuullisen pelaamisen työkaluja tärkeinä peliympäristössä.
Maksutavat ja kotiutukset
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön – 24 tuntia |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka on räätälöity suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, jolloin pääset pelaamaan ilman viiveitä. Kotiutukset pyrimme prosessoimaan mahdollisimman nopeasti, ja e-lompakkojen käyttäjät saavat voittonsa usein jo muutamassa tunnissa.
Bonukset ja kampanjat
Meillä uudet pelaajat saavat ansaitsemansa huomion kattavalla bonuspaketilla, joka sisältää niin talletusbonuksia kuin ilmaiskierroksia suosituimpiin peleihin. Pidämme huolta myös vakiopelaajistamme säännöllisten kampanjoiden, reload-bonusten sekä turnausten muodossa.
Kanta-asiakasohjelman edut
- Tasojärjestelmä: Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousee ja sitä parempia bonuksia ansaitset
- Cashback-tarjoukset: Saat takaisin osan tappioistasi viikoittain tai kuukausittain pelaajan tasosta riippuen
- Henkilökohtainen tilivastaava: VIP-tason pelaajat saavat käyttöönsä oman asiakaspalvelijan
- Nopeammat kotiutukset: Ylemmät tasot nauttivat priorisoidusta nostokäsittelystä
- Eksklusiiviset turnaukset: Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin, joissa on suuremmat palkintopoolit
Asiakaspalvelun saavutettavuus ja laatu
Asiakastukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, joten saat apua aina kun sitä tarvitset. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on koulutettu vastaamaan kaikkiin pelaamiseen, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin liittyviin kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla.
Voit ottaa meihin yhteyttä usean eri kanavan kautta: live-chatin välityksellä, sähköpostitse tai puhelimitse. Live-chat on suosituin vaihtoehto, sillä saat sieltä vastauksen yleensä alle kahdessa minuutissa. Ylläpidämme myös kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Pelisivustomme on suunniteltu käyttäjiä varten, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Turvallinen peliympäristö, nopeat maksut sekä laadukas asiakaspalvelu muodostavat yhdessä kokonaisuuden, mikä tekee meistä luotettavan valinnan kotimaisille kasinopelaajille.